Comment corriger l'erreur de code d'arrêt sous Windows

L'apparition d'un écran bleu sur votre ordinateur est assurément mauvais signe, surtout si elle s'accompagne d'un code d'arrêt . Ces erreurs, communément appelées écrans bleus de la mort (BSOD), indiquent que Windows a rencontré un problème si grave qu'il ne peut pas récupérer et doit redémarrer pour éviter d'autres dommages.

Si vous êtes arrivé ici en cherchant comment résoudre l'une de ces erreurs, vous êtes au bon endroit. Nous expliquons ci-dessous ce qu'est un code d'arrêt sous Windows, pourquoi il se produit et comment le corriger étape par étape , même si votre ordinateur ne démarre pas normalement. Nous vous indiquerons également comment éviter qu'il ne se reproduise et que faire si vous avez perdu des données à cause de cette erreur.

Qu'est-ce qu'un code d'arrêt Windows ?

Un code d'arrêt est une valeur hexadécimale qui identifie le type d'erreur critique rencontrée par votre ordinateur. Par exemple, vous pouvez voir des messages tels que PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050) ou KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR , parmi beaucoup d'autres. Ces codes apparaissent généralement accompagnés d'un écran bleu et d'un message indiquant que votre ordinateur a été redémarré par mesure de précaution. Pour plus d'informations sur ces codes, vous pouvez consulter cet article sur les codes d'erreur et leurs causes.

La liste des causes est longue : pannes matérielles , pilotes obsolètes ou incompatibles, erreurs de fichiers système, mises à jour mal installées, voire présence de logiciels malveillants. Pour en savoir plus sur les causes de l’écran bleu, consultez notre guide : « Causes et solutions de l’écran bleu ».

Erreurs BSOD les plus courantes sous Windows

Voici quelques-uns des messages d'erreur les plus courants qui accompagnent un code d'arrêt sous Windows 10 et Windows 11 :

• DÉFAUT DE PAGE DANS UNE ZONE NON PAGEE – 0x00000050
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 0x0000000A
• EXCEPTION_SERVICE_SYSTÈME – 0x0000003B
• ERREUR DE PAGE D'ENTRÉE DES DONNÉES DU NOYAU – 0x0000007A
• GESTION_MÉMOIRE – 0x0000001A
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 0x000000D1
• DISPOSITIF DE DÉMARRAGE INACCESSIBLE – 0x0000007B
• PROCESSUS_CRITIQUE_MORT – 0x000000EF

Chacune de ces erreurs indique une cause spécifique ; connaître le code exact peut donc vous aider à identifier la source du problème. Pour en savoir plus, consultez la section consacrée au dépannage des erreurs d'écran bleu.

Premières étapes pour effacer une erreur de code d'arrêt

Avant de passer à des solutions techniques plus avancées, il est judicieux de suivre quelques étapes de base qui résolvent souvent l'erreur sans compliquer les choses :

• Supprimer le nouveau matériel récemment ajouté. Si l'erreur s'est produite après l'installation d'un nouveau composant (mémoire, disque dur, etc.), éteignez l'ordinateur, retirez le matériel et redémarrez-le.
• Démarrer Windows en mode sans échec. Ce mode de démarrage charge uniquement les pilotes et services essentiels. Vous pouvez y accéder en appuyant plusieurs fois sur F8 au démarrage jusqu'à ce que vous voyiez le menu des options avancées et en sélectionnant « Mode sans échec ».
• Vérifier l'espace disque libre. Windows a besoin d’espace pour échanger des fichiers système. Assurez-vous d'avoir au moins 10 à 15 % de votre espace disque libre.
• Mettre à jour Windows et les pilotes. Souvent, une mise à jour du système ou du pilote peut résoudre le problème.

Outils de diagnostic intégrés

Windows inclut plusieurs utilitaires de diagnostic intégrés pour vous aider à détecter et à corriger les erreurs système, de mémoire ou de disque dur :

1. SFC (vérificateur de fichiers système)

Cette commande analyse les fichiers système et remplace ceux endommagés. Pour l'exécuter :

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit sur le bouton Démarrer).
2. Écrire sfc / scannow et appuyez sur Entrée.

L'analyse peut prendre plusieurs minutes.

2. CHKDSK

Utilitaire qui détecte les secteurs défectueux et les erreurs sur le disque dur.

• À partir de l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur, tapez chkdsk /r /f C:
• Remplacez « C: » par le lecteur que vous souhaitez analyser.

3. Diagnostic de la mémoire Windows

Idéal si vous suspectez des erreurs de RAM.

1. Tapez « Diagnostics de mémoire » dans la zone de recherche Démarrer.
2. Cliquez sur « Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes ».

Le système redémarrera et effectuera un test de mémoire complet.

Étapes avancées pour résoudre un code d'arrêt sous Windows

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez ces solutions plus techniques :

Réinitialiser le BIOS aux valeurs par défaut

Des paramètres BIOS incorrects peuvent provoquer des erreurs BSOD.

• Éteignez et rallumez votre PC.
• Appuyez sur F2 (peut varier selon le fabricant) jusqu'à ce que vous entriez dans le BIOS.
• Recherchez l’option « Restaurer les paramètres par défaut » ou similaire et enregistrez les modifications.

Effectuer un démarrage propre

Ce mode désactive les services susceptibles d’interférer avec le système.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
2. Dans l’onglet « Général », décochez « Charger les éléments de démarrage ».
3. Sous « Services », sélectionnez « Masquer tous les services Microsoft », puis cliquez sur « Désactiver tout ».
4. Redémarrer le PC.

Mettre à jour ou réinstaller les pilotes

Les pilotes obsolètes peuvent entraîner des incompatibilités critiques.

1. Ouvrez le « Gestionnaire de périphériques » (clic droit sur Démarrer).
2. Faites un clic droit sur le pilote correspondant et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
3. Si le problème persiste, essayez de le désinstaller et de le redémarrer.

Supprimer les logiciels tiers en conflit

Certaines applications (notamment les antivirus ou les utilitaires système) peuvent provoquer un écran bleu de la mort (BSOD). Vérifiez les logiciels récemment installés et consultez la liste des erreurs courantes et leurs solutions.

• Ouvrez « Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités ».
• Désinstallez tout logiciel installé juste avant que l’erreur ne se produise.
• Redémarrez et vérifiez si l’erreur persiste.

Comment récupérer des données perdues à cause d'un écran bleu

L'un des risques les plus frustrants liés aux erreurs d'écran bleu est la perte de données. Si un redémarrage forcé ou un plantage système a supprimé des fichiers importants, vous pouvez tenter de les récupérer avec des outils comme Wondershare Recoverit . Pour plus d'informations, consultez notre guide sur l'écran noir sous Windows.

Recoverit analyse votre disque dur en profondeur pour trouver et restaurer les fichiers supprimés ou inaccessibles :

1. Téléchargez et installez le programme.
2. Sélectionnez le lecteur sur lequel les fichiers ont été perdus.
3. Démarrez l’analyse approfondie et attendez qu’elle se termine.
4. Prévisualisez les fichiers trouvés et récupérez-les.

recommandations préventives

Pour éviter que ces erreurs ne se reproduisent, veuillez garder à l'esprit les bonnes pratiques suivantes :

• Gardez toujours votre système d’exploitation et vos pilotes à jour.
• Évitez d’installer des logiciels provenant de sources non fiables ou piratées.
• Faire des sauvegardes régulières, surtout si vous travaillez avec des fichiers importants.
• Contrôlez la température de votre équipement. La surchauffe du matériel peut également provoquer des erreurs BSOD.

Ce n’est pas parce que votre ordinateur affiche un écran bleu avec un code d’arrêt qu’il est mort. Dans la plupart des cas, la racine du problème est localisable et a une solution. Des erreurs de RAM aux conflits de pilotes en passant par les problèmes de disque, l’application d’une combinaison des outils et des méthodes décrits ici peut restaurer la stabilité de votre système. Si vous êtes en retard et avez déjà perdu des informations importantes, un bon logiciel de récupération peut également vous sauver la mise.